Политика за поверителност

1. Въведение

Selenira („ние", „нас" или „наш") се ангажира да защитава вашата лична информация. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и съхраняваме личните ви данни, когато посещавате нашия уебсайт или поръчвате нашия продукт Selenira NightEase. Моля, прочетете внимателно тази политика, преди да използвате нашите услуги.

2. Каква информация събираме

Събираме следните категории лична информация:

• Данни за идентификация: три имена, имейл адрес, телефонен номер.
• Данни за доставка: адрес за доставка, град, пощенски код.
• Технически данни: IP адрес, тип браузър, посетени страници, бисквитки.
• Данни за транзакции: информация за направени поръчки и плащания.

3. Как използваме вашите данни

Обработваме личните ви данни за следните цели:

• Обработване и изпълнение на вашите поръчки за Selenira NightEase.
• Комуникация с вас относно статуса на поръчката и доставката.
• Подобряване на нашите услуги и потребителско изживяване.
• Спазване на законови задължения и разрешаване на спорове.

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на: (а) изпълнение на договор — когато обработката е необходима за изпълнение на поръчката ви; (б) законов интерес — за подобряване на нашите услуги и защита от злоупотреби; (в) съгласие — когато сте дали изрично съгласие за маркетингови съобщения. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

5. Споделяне на данни с трети страни

Не продаваме и не предоставяме личните ви данни на трети страни за техни маркетингови цели. Можем да споделяме данни само с:

• Куриерски компании за изпълнение на доставките.
• Доставчици на платежни услуги за обработка на транзакции.
• Компетентни органи, когато това се изисква от закона.

6. Съхранение на данни

Съхраняваме личните ви данни за срока, необходим за изпълнение на целите, описани в тази политика, или за срока, изискван от приложимото законодателство. Данните за поръчки се съхраняват за минимум 5 години съгласно счетоводното законодателство. След изтичане на съответния срок данните се изтриват сигурно.

7. Вашите права

Съгласно GDPR и приложимото българско законодателство имате следните права:

• Право на достъп — да получите информация за обработваните данни.
• Право на коригиране — да поискате поправка на неточни данни.
• Право на изтриване — да поискате заличаване на данните ви.
• Право на преносимост — да получите данните си в структуриран формат.
• Право на възражение — срещу обработване на данните ви.

За упражняване на правата си се свържете с нас на посочените по-долу данни за контакт.

8. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на функционалността и анализ на трафика. Задължителните бисквитки са необходими за работата на сайта. Аналитичните и маркетинговите бисквитки се активират само с вашето съгласие. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез браузъра си по всяко време.

9. Информация за администратора

Selenira ЕООД
бул. Витоша 45, 1000 София, България
ЕИК: 207456321
ДДС номер: BG207456321
Имейл: info@selenira.bg
Телефон: +359 888 123 456

Ако считате, че обработваме данните ви незаконосъобразно, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, уебсайт: www.cpdp.bg.